Von der Versicherung abserviert
Ihr Versicherer möchte den Vertrag mit Ihnen kündigen. Das heißt Sie stehen bald ohne Versicherungsschutz da.
Was ist der Grund dafür?
Und noch wichtiger: Was sollen Sie jetzt tun?
Für die Kündigung des Kfz-Versicherungsvertrages seitens des Versicherers kann es verschiedene Gründe geben.
Haben Sie die Versicherungsprämie nicht bezahlt?
Ihr Versicherer kann den Versicherungsvertrag auflösen, wenn Sie die Versicherungsprämien nicht einzahlen.
In diesem Fall sollten Sie möglichst schnell alle offenen Beträge einzahlen. Lassen Sie sich die Einzahlung außerdem bestätigen und leiten Sie diese Bestätigung an Ihren Versicherungsmakler weiter.
Weisen Sie Ihren Versicherer darauf hin, dass es einen besonderen Grund für den Zahlungsverzug gegeben hat. Das könnte zum Beispiel der Verlust des Arbeitsplatzes, Geldverlust oder Betrug sein. Geben Sie außerdem an, dass Sie die Prämie in Zukunft pünktlich bezahlen werden. Der Versicherer wird Sie erst wieder versichern wollen, wenn Sie nachweisen können, dass Sie zahlungsfähig sind. Ihr Versicherer kann den Vertrag aufgrund einer zu hohen Schadensquote kündigen. Wir reden von einer hohen bzw. schlechten Schadensquote, wenn Ihre Versicherung mehr an Sie ausbezahlt hat, als sie Prämien von Ihnen erhalten hat. Der Schadenersatz wird Ihnen sicher nicht verweigert, wenn es einen Grund zur Reparatur gibt. Sie sollten das aber nicht ausreizen und Ihr Auto zum Beispiel mehrmals wegen kleinen Kratzern komplett neu lackieren lassen. Es kann sein, dass es Ihrer Versicherung nach drei bis vier solcher Zahlungen „zu bunt“ wird und sie den Vertrag auflösen möchte. Häufige Zahlungen wiegen hier schwerer als ein großer Schaden. Das gilt für die Kfz-Kaskoversicherung sowie für die Kfz-Haftpflichtversicherung. Wenn Sie die wiederholten Kosten rechtfertigen können oder die Schadensquelle beseitigen, sollte eine neue Versicherung ohne Zuschläge aber wieder möglich sein. Ein Beispiel: Der Vertrag ist gekündigt worden, weil Ihr Auto mehrmals hintereinander wegen Hagelschäden repariert werden musste. Bei Ihrer neuen Versicherung geben Sie an, dass Ihr Auto jetzt immer geschützt unter einem Carport steht. Die Schadensquelle wurde also beseitigt und Sie werden voraussichtlich wieder versichert.
Ist Ihre Schadensquote zu hoch?